メンテナンス・障害情報 サポート情報 ・アカウント等の変更方法 ・設定マニュアル ・設定方法 ・ルーター設定方法 ・接続方法 ・ＦＡＱ ・トラブルシューティング ・出張設定サポート 各種変更・確認 ・会員メニュー （２）エラーメールの対処方法 　 ■ USER UNKOWN（宛先の相手がわからない） ■ 件名 Returned mail: User unknown 　 内容 　 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ----- The following addresses had permanent fatal errors ----- <a@fiberbit.net> (reason: 550 5.1.1 <a@fiberbit.net>... User unknown) ----- Transcript of session follows ----- ... while talking to lb1.fiberbit.net.: >>> RCPT To:<a@fiberbit.net> <<< 550 5.1.1 <a@fiberbit.net>... User unknown 550 5.1.1 <a@fiberbit.net>... User unknown xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 　 理由 　 ユーザー名が正しくない・わからないので、送れないというエラーです。 相手先のメールサーバーまでは届いています。 つまりホスト名（@より右）は正しいが、アカウント名（@より左）が間違えています。 　 原因 　 タイプミス、全角英数文字で記入した、ピリオド(　.　)とカンマ(　,　)を間違えた、アンダーバー（　_　）とハイフン（　-　）を間違えたなど、相手先のメールサーバーに存在しないアカウント名（@より左）を指定したことが原因です。 　 対処方法 　 アカウント名（@より左）を見直しましょう。 直して送っても届かない場合には、教えてもらったメールアドレスがそもそも間違えていたのか、アカウントが削除・変更された可能性があります。電話などメール以外の手段を利用して先方に連絡するか、先方のメールサーバの管理者に問い合わせましょう。 ■ HOST UNKOWN（宛先のホスト名が見つからない） ■ 件名 Returned mail: Host unknown 　 内容 　 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ----- The following addresses had permanent fatal errors ----- <a@fiberbit.not> (reason: 550 Host unknown) ----- Transcript of session follows ----- 550 5.1.2 <a@fiberbit.not>... Host unknown (Name server: fiberbit.not: host not found) xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 　 理由 　 ホスト名が正しくない・わからないので、送れない。 つまり@以降が正しくないというエラーです。 DNSサーバーに問い合わせた時に、答えが返ってこなかった。相手のメールサーバーまでは行っていない。 　 原因 　 タイプミス、全角英数文字で記入した、ピリオド(　.　)とカンマ(　,　)を間違えた、 アンダーバー（　_　）とハイフン（　-　）を間違えたなど、存在しないホスト名（@より右）を指定したことが原因です。 　 対処方法 　 ホスト名（@より右）を見直しましょう。 例の場合では、net を not と間違えた、と推測できます。 直して送っても届かない場合には、教えてもらったメールアドレスがそもそも間違っていることも考えられます。 | エフビット | 千都泥棒 | Fiber Phone |