弊社インターネット接続サービス（ファイバービット）を装った
迷惑メールが届くというお問い合わせをいただいております。

この迷惑メールは、メールボックスの使用量が上限に近づいていることを
通知する内容のメールとなっていますが、弊社ではこのようなメール通知は
一切行っておりません。

このような迷惑メールに記載されているアドレスにアクセスしたり、
添付ファイルを開いたりされますとコンピューターウィルス等の
マルウェアに感染する恐れがございますのでご注意ください。

ファイバービットを装った「迷惑メール」の特徴をご報告いたします。

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≪弊社を装った「迷惑メール」の特徴（一例）≫

■差出人（送信者）と送信元メールアドレスが異なっております。
(例1)From: "fb1.fiberbit.net  | Fb1@fb1.fiberbit.net" <kk.masudome@kif.biglobe.ne.jp>
(例2)From: "fb1.fiberbit.net  | Fb1@fb1.fiberbit.net" <artemide@myad.jp>

■「迷惑メール」件名の特徴（一例）
(例）Subject: 【重要】fb1.fiberbit.netメール送信機能停止のお知らせ（Code:M4）- support@fb1.fiberbit.net

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送信元が弊社とは一切関係がないドメイン（@より後ろの文字列）を含む
メールアドレスが含まれており ”なりすまし” と分かります。

ただ、上記の特徴はあくまで一例ですので、上記以外にも
お心当たりのないメールが届いた場合はご注意くださいますよう
お願いいたします。

また弊社カスタマーセンターからご利用者様へメールをお送りする場合、
送信元メールアドレスは下記2つのどちらかになります。

弊社カスタマーセンターの送信元メールアドレス
「support@fb1.fiberbit.net」
「fiberbit-info@fb1.fiberbit.net」

ご案内は以上となります。何卒よろしくお願いいたします。