サービス概要
サービスタイプ概要
サービスタイプ
構内のネットワーク設備により、サービスタイプを分類しております。
新築などで設備導入する場合は主に「Type E」となり、既存設備を利用する場合は主に「Type V」となります。
Type E（イーサネットタイプ）
構内の専用LAN配線設備を利用して、最大100Mbps～1Gbpsのサービスを提供しております。
新築時に専用のLAN配線を導入していただいたり、既築の利用できる配管を利用して新たにLAN配線工事をしていただくことでご利用いただくことができます。
Type V（VDSLタイプ）
既設の電話線を利用して、最大18Mbps～100Mbpsのサービスを提供しております。
既に配線済みの電話線を利用するので、新たな配線設備は必要といたしません。
- 当サービスはベストエフォート型サービスのため、回線速度を保証するものではありません。
- 一部、マンションまでのアクセス回線が100Mbpsに対応できていない地域があります。その場合、アクセス回線の最大速度がご利用の通信速度となります。
タイプ別一覧表
| ネットワークタイプ | イーサネットタイプ | VDSLタイプ |
|---|---|---|
| アクセス回線 | 光ファイバー | |
| 棟内配線 | UTPケーブル （エンハンスドカテゴリ） |
既設の電話配線 |
| 最大速度 | 100Mbps～1Gbps |
V18:18Mbps V50:50Mbps V70:70Mbps V100:100Mbps |
| 専用モデム | 不要 | VDSLモデム |
| お客様端末側 インターフェイス |
ETHERNET 10～100BASE |
ETHERNET 100BASE |
| メールアカウント数 | 1～5個（10MB～100MB／アカウント） | |
| メール転送サービス | あり（1ヶ所／アカウント） | |
| ホームページ容量 | 10MB～100MB／アカウント | |
オプションサービス
FiberPhone
FiberPhoneとは、FiberBitが提供するIP電話サービスです。
IP電話は、電話回線に代わり、インターネットを使って電話をかけます。
お使いの電話機がご利用いただけ（※）、電話のかけかたも従来の電話とほとんど同じです。
提携プロバイダのIP電話利用者同士は通話料無料で、一般電話への通話料は全国一律8.8円（税込）/3分です。
今なら基本料金、TAレンタル料が最大3ヶ月（ご利用開始月＋2ヶ月）間無料です。
- お住いのマンションにFiber Phone利用可能なFiber Bit接続サービスが提供されている必要があります。
- ホームテレホン電話機やISDN専用電話機など、ご利用いただけない機種もございます。
メールのウイルスチェックサービス
メールのウイルスチェックサービスとは、送受信メールのウイルスをFiberBitのメールサーバーで検知して自動的に駆除を行うサービスです。メールアドレス１つにつき月額330円（税込）です。
SaAT Personal
SaAT Personal とは、安全な状態でパソコンをインターネットに接続していただくために、コンピュータウイルスの被害やハッカーからの不正な干渉を防ぐサービスです。
メールの添付やWEB閲覧によってPCに入り込んだウィルスやハッキングツールを検知・駆除するソフトウェアです。
パソコン１台につき月額330円（税込）です。
ファイバーリモート
ファイバーリモートとは、お客様のパソコンをサポートスタッフがインターネットを通じて遠隔操作し、わからないところをお教えしたり、トラブルを直接解決するサービスです。
インターネット接続設定をはじめ、ブラウザやメールソフトなどのソフトウェアの操作方法、ネットワーク機器の設定や利用方法、Webメールや映像配信サービスなどの各種サービスの利用方法等に関するお問い合わせに幅広く対応いたします。
お問い合わせ回数などに制限は無く、月額550円（税込）です。
パソコン訪問コンシェルジュ
FiberBit提携業者がパソコンやインターネット、デジタル家電のお困りごとを、即日訪問サポートで解決するサービスです。
パソコンの設定がわからない、インターネットがつながらない。故障している訳ではないけど、思うように使えない。
そんな今までのお困りごとを、プロのスタッフがご自宅に訪問し、まるごと解決いたします。
有料サービスで、無料電話サポートは行っておりません。
Benefit Station
２０１６年１０月３１日をもちましてサービスを終了させていただくこととなりました。申し訳ございませんが、現在、新規申込みの受付は終了しております。