よくあるご質問
接続方法、および機器関係について

VDSLタイプの場合は弊社よりレンタルでお貸出しする専用モデムが必要です。
イーサネットタイプの場合は必要ありません。

設定などの作業を代行する連携サポートサービスを有料でご用意しています。
詳しくはこちらをご覧ください。

この場合は大変申し訳ございませんがお客様にて必要な長さのLANケーブル（カテゴリー5、ストレートケーブル）をご用意ください。

ご連絡いただく必要はございません。
新しいパソコンでインターネットにつながらない場合や、メール設定方法が分からない場合は
カスタマーセンターまでご連絡をお願いします。