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【メールについて】 |
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| Ｑ |
現在使っている他のプロバイダのメールアドレスは利用できますか？ |
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| Ａ |
当サービスの回線を利用して、他のプロバイダのメールアドレスへ届いたメールを読みにいくことが出来ます。ほとんどのプロバイダがこのようなアクセスに対応していますが、プロバイダによってはこのようなアクセスを制限しているところもありますので、ご契約先のプロバイダへご確認が必要です。
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| Ｑ |
旅行先、外出先からインターネット、メールを使えますか？ |
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| Ａ |
ダイヤルアップ接続により全国のBIGLOBEアクセスポイントがご利用いただけます。
海外についても、海外ローミングサービスを用意していますので、海外で新たにプロバイダ契約する必要はありません。
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| Ｑ |
メール転送の指定は自分で（WEBによる操作で）容易に指定変更を出来るのでしょうか？ |
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| Ａ |
当サイト内の会員メニューで転送先メールアドレスの変更ができますので、そちらをご利用下さい。
>>会員メニューはこちら
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| Ｑ |
メール転送の意味を教えて頂けないのでしょうか？ |
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| Ａ |
Fiber Bitより、Fiber Bit以外のメールアドレスにメールを自動転送するサービスです。fiberbit.netのサーバーにメールは残りますので容量オーバーにならないようにご注意下さい。
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| Ｑ |
メールアカウントを変更したいのですが？ |
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| Ａ |
標準のメールアカウントは仮のアカウントですので1度だけfiberbit.netの会員メニューで変更する事ができます。変更のやり方についてはアカウント変更のやり方をご覧下さい。（無料サービス）
変更後のアカウント変更については有料となります。こちらのページより申込書をご請求下さい。アカウント再設定申込書の通知アカウントに元のアカウント、変更されたアカウントに変更されたアカウントをご記入下さい。（有料サービス）
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| Ｑ |
メールアカウントを追加したいのですが？ |
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| Ａ |
ご契約頂いているマンション（寮）により手続き方法が異なる場合がございます。詳しくはファイバービットカスタマーセンターにお問い合わせ下さい。
マンション（寮）様とのご契約により、追加することが出来ない場合もございますのでご了承下さい。
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| Ｑ |
メールのバックアップを取りたいのですが？ |
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| Ａ |
googleなどの検索サイトで「OE6 バックアップ」という単語で検索するとたくさん出てきますので参考になると思います。不測の事態に備えてバックアップは必ず取っておきましょう。
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| Ｑ |
メールの保存期間は何日ですか？ |
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| Ａ |
保存期間は特に定めておりませんが、１ヶ月以上経過したメールは削除される場合がございますので予めご了承ください。
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【ホームページについて】 |
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| Ｑ |
自分のホームページを作りたいのですが？ |
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| Ａ |
ホームページ領域が確保されていれば作れます。ホームページ領域が確保されているかどうかは会員メニューにログインし、「ディスク容量の確認」より確認することが可能です。
確保されていないお客様はこちらのページより申請を行って下さい。
ホームページの制作方法は弊社ではサポートしておりませんのでご了承下さい。
初心者の方は「ホームページビルダー」などの制作ソフトを購入することをお勧め致します。
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| Ｑ |
ホームページを作ったのですが、サーバーへのアップロードはどの様にすればよいのでしょうか？ |
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| Ａ |
サーバーへのアップロードには専用のソフトが必要です。そのソフトの利用手順に従ってお客様のホームページファイルを転送してください。
ご注意点としては、最初に表示するTOPページの条件は、必ず"web"フォルダの中に"index.html"というファイル名で置いてください。これ以外の条件では不可能です。詳しくは書店にて、ホームページの作成などの参考書をご活用下さい
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